5 tendências do setor de seguros para ficar de olho em 2021
2020 foi um ano imprevisível, pois as comunidades e indústrias em todos os lugares fizeram mudanças para lidar com as crises econômicas e de saúde.
Apesar dessas grandes mudanças, muitas das perspectivas e tendências do setor de seguros previstas para 2020 ainda eram relevantes. É provável que essas tendências continuem em 2021.
As empresas oferecem cotações e solicitações de apólices online Essas empresas também usam algoritmos de subscrição que permitem que alguns candidatos comprem uma apólice online de uma só vez.
As empresas já estavam crescendo e firmando parcerias com seguradoras bem estabelecidas. Os eventos de 2020 só aumentaram sua importância.
A pandemia global encorajou as pessoas a praticar o distanciamento físico e fazer o máximo de coisas possível remotamente. As compras online e a retirada do mercado tornaram-se mais comuns. As plataformas da tornaram-se mais importantes à medida que as pessoas procuravam maneiras de comprar seguro online.
As empresas continuarão a desempenhar um papel importante em 2021. Nos Estados Unidos, os casos ainda estão aumentando. Mesmo com as novas vacinas, o fim das diretrizes de distanciamento físico provavelmente não será imediato. A capacidade de adquirir seguro on-line de maneira conveniente ou com a opção de trabalhar com um agente licenciado ainda será importante para a compra de seguro.
“A pesquisa da Deloitte revelou que 79% dos entrevistados acreditam que a pandemia revelou deficiências nos recursos digitais e planos de transformação de sua empresa. Isso aumentou para 87% entre os entrevistados com responsabilidades operacionais, que provavelmente foram os mais diretamente afetados.”
A pesquisa da Deloitte também descobriu que a maioria dos entrevistados (95%) prioriza a digitalização e melhorias. O fim da pandemia de cautela não será tão imediato quanto o seu início. As seguradoras estão se preparando para que as tendências atuais de advertência continuem.
Como mudamos hábitos rapidamente e nos acostumamos a fazer mais coisas remotamente e usar mais a tecnologia, alguns compradores de seguros confiarão mais na tecnologia e na conveniência. Antes da pandemia, compras online e conveniência estavam se tornando cada vez mais comuns em todos os setores. O seguro provavelmente não será uma exceção.
